شروط الخدمة
آخر تحديث: ديسمبر 2024
1. قبول الشروط
باستخدامك لموقع بوكات ("المنصة")، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا.
2. وصف الخدمة
بوكات هي منصة إلكترونية لبيع التذاكر تتيح:
- لمنظمي الفعاليات إنشاء وإدارة وبيع تذاكر فعالياتهم
- للحضور اكتشاف الفعاليات وشراء التذاكر
- للأماكن عرض مساحاتها للفعاليات
3. حسابات المستخدمين
لاستخدام ميزات معينة في منصتنا، يجب عليك التسجيل للحصول على حساب. أنت توافق على:
- تقديم معلومات دقيقة وكاملة
- الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابك
- تحمل المسؤولية عن جميع الأنشطة تحت حسابك
- إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به
4. شراء التذاكر
- جميع مبيعات التذاكر نهائية ما لم يتم إلغاء الفعالية أو تسمح سياسة استرداد المنظم بالإلغاء
- يتم تحديد أسعار التذاكر من قبل منظمي الفعاليات وقد تشمل رسوم المنصة
- يجب عليك تقديم تذكرة صالحة (رقمية أو مطبوعة) لدخول الفعالية
5. منظمو الفعاليات
إذا قمت بإنشاء فعاليات على منصتنا، فإنك توافق على:
- تقديم معلومات دقيقة عن الفعالية
- احترام جميع مبيعات التذاكر
- الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها
- التعامل مع المبالغ المستردة وفقاً لسياستك المعلنة
6. الأنشطة المحظورة
لا يجوز لك:
- استخدام المنصة لأي غرض غير قانوني
- إعادة بيع التذاكر بأعلى من قيمتها الاسمية حيث يحظر القانون ذلك
- إنشاء فعاليات أو قوائم احتيالية
- التدخل في عمل المنصة
7. معالجة الدفع
تتم معالجة المدفوعات من خلال مزودي دفع آمنين من طرف ثالث. نحن لا نخزن معلومات بطاقة الدفع الكاملة الخاصة بك على خوادمنا.
8. تحديد المسؤولية
يعمل بوكات كوسيط بين المنظمين والحضور. نحن لسنا مسؤولين عن:
- إلغاء الفعالية أو التغييرات التي يجريها المنظمون
- جودة أو سلامة الفعاليات
- تصرفات المستخدمين الآخرين
9. اتصل بنا
لأي استفسارات حول هذه الشروط، يرجى التواصل معنا عبر موقعنا.