سياسة الخصوصية
آخر تحديث: ديسمبر 2024
1. مقدمة
في بوكات، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع ونستخدم ونحمي معلوماتك الشخصية عند استخدام منصتنا.
2. المعلومات التي نجمعها
المعلومات الشخصية
- الاسم ومعلومات الاتصال (البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)
- عنوان الفواتير ومعلومات الدفع
- بيانات اعتماد الحساب
- تفضيلات الفعاليات وسجل الشراء
المعلومات المجمعة تلقائياً
- معلومات الجهاز ونوع المتصفح
- عنوان IP وبيانات الموقع
- أنماط الاستخدام والتفضيلات
- ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة
3. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك من أجل:
- معالجة مشتريات التذاكر والمدفوعات
- إرسال تأكيدات الطلبات والتذاكر
- تقديم دعم العملاء
- إرسال تحديثات الفعاليات والتوصيات
- تحسين منصتنا وخدماتنا
- الامتثال للالتزامات القانونية
4. مشاركة المعلومات
قد نشارك معلوماتك مع:
- منظمي الفعاليات: اسمك وتفاصيل الاتصال للفعاليات التي تحضرها
- معالجي الدفع: لمعالجة الدفع الآمنة
- مقدمي الخدمات: الذين يساعدوننا في تشغيل منصتنا
- السلطات القانونية: عند الاقتضاء قانوناً
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة.
5. أمان البيانات
ننفذ تدابير أمنية مناسبة لحماية معلوماتك، بما في ذلك:
- تشفير SSL لنقل البيانات
- بنية تحتية آمنة للخوادم
- مراجعات أمنية منتظمة
- ضوابط الوصول لوصول الموظفين إلى البيانات
6. حقوقك
لديك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية
- تصحيح المعلومات غير الدقيقة
- طلب حذف بياناتك
- إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية
- تصدير بياناتك
7. اتصل بنا
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر موقعنا أو مراسلة فريق الدعم.